据国家能源局召开的二季度网上新闻发布会上消息，今年第一季度，全国50个主要城市供电企业用户平均停电时间为0.63小时/户。其中，用户平均停电时间最短的五个城市为深圳、厦门、广州、佛山、北京;深圳用户平均停电时间3.3分钟/户，同比下降5%，排名全国第一。

南方电网深圳供电局打造世界一流电力营商环境，为客户创造价值，为城市奠基未来，助力打造更适合梦想和希望生长的城市。黄志伟 摄

国家能源局新闻发言人在发布会上透露，第一季度，造成全国50个主要城市供电企业停电的主要原因是故障停电，次要原因是计划停电。在故障停电中，异物短路、外力破坏等外力因素占26.39%。

近年来，南方电网深圳供电局在综合停电管理、计划停电管控方面形成了一系列特色综合停电体系化做法，效果显著。该局坚持“六问一审、能转必转、能带不停、能环必零”，多措并举减少用户停电感知，实现全市计划停电仅0.4分钟，平均每个用户停电不超过30秒，达到国际先进供电企业水平。
在配网自动化方面，南方电网深圳供电局以可靠性时户数贡献来评价自动化应用实效，实现配网自动化设备缺陷及时处理率98%，快速复电成功率同比提高18个百分点。目前，南方电网深圳供电局三分之一的配网故障已接近停电“影响趋零”。